Alienbrain Soporte

¿Cómo puedo descargar
Alienbrain ?

Introduce tus datos en la página de descargas y te enviaremos un correo electrónico con un enlace a un archivo Zip e instrucciones de instalación.

Alienbrain es gratis para 2 usuarios, con todas las funciones, e incluye soporte para empezar. También podemos organizar una licencia de evaluación de 30 días para más de dos usuarios, sólo tienes que contactar con nuestro equipo de soporte.

¿Cómo puedo obtener una licencia para más de dos usuarios?

Por favor, envíe un correo electrónico [correo electrónico protegido] con el número de licencia que necesitas y el ID de hardware Alienbrain para tu servidor.

Puede encontrar el ID en la página de Licencia del Cliente de Administración de Alienbrain como se describe en la sección de Administración de Licencias del Alienbrain Guía de inicio rápido dela administración.

¿Cómo instalo Alienbrain?
¿Qué necesito?

Extraiga el archivo Zip descargado y ejecute el instalador (Installations\alienbrainServer.exe) en un servidor Windows (véase Requerimientos Técnicos).

Una vez instalado, los usuarios deben navegar hasta la carpeta compartida \\SERVER\ab_Inst para instalar sus clientes de Windows. Los detalles completos se encuentran en nuestra Inicio rápido páginas.

Requerimientos Técnicos

Alienbrain Servidor

- SO: Windows Server 2022, 2019, 2016, 2012 R2, 2008
- RAM: Mínimo 4GB, recomendado 16GB

Alienbrain Almacenamiento

- Los proyectos pueden ser almacenados en el servidor Alienbrain
- Alternativamente, se puede usar una solución de Servidor de Archivos / NAS
- Siempre y cuando el servidor Alienbrain tenga acceso al intercambio de archivos

Alienbrain Clientes

- Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7

¿Qué documentación hay para Alienbrain?

Consulte el Guía de inicio rápido para una descripción del proceso de instalación y configuración. Alienbrain está diseñado para ser intuitivo, por lo que debería ser capaz de ponerse en marcha de inmediato.

Se puede encontrar más documentación en la Alienbrain/Documentation en el menú de inicio de Windows, o el menú de ayuda del cliente Alienbrain .

Algo no funciona
. ¿Qué hago?

Contacte con nuestro equipo de apoyo de respuesta en [email protected] y describir el problema. ¡Siempre estamos encantados de ayudar!

Para cuestiones más técnicas a menudo ayuda incluir una copia comprimida de la Archivo NxNServer.log:

(C:\ProgramData\Alienbrain\Logs\Machines\
SERVER\NxNServer.log)

¿Puedo comprar a través de un distribuidor?
¿Puedo ser un revendedor?

¡Quizás! Ya tenemos socios en Japón, China, Australia, América del Norte, Alemania y el Reino Unido, los cuales están listados en el precios página.

Si está interesado en convertirse en distribuidor de una nueva área, por favor envíe sus datos al equipo de soporte.

[email protected]